Nad prawidłowym funkcjonowaniem całego szpitala czuwa jego dyrektor. Jest to człowiek, który posiada niezbędne do tego typu pracy umiejętności i wykształcenie. Niejednokrotnie jest to osoba z wykształceniem medycznym. Praca dyrektora szpitala jest ciężka i niekiedy bardzo stresująca. Zawiaduje on finansami szpitalnymi. Od jego decyzji zależy ile dany oddział otrzyma środków na jego funkcjonowanie. On też decyduje o wysokości poborów wszystkich pracowników szpitala począwszy od lekarzy po personel niemedyczny. Dyrektor powinien być dobrym organizatorem i gospodarzem szpitala. Niewłaściwe zagospodarowanie funduszy może spowodować kiepskie funkcjonowanie oddziałów szpitalnych. Szczególnie w dzisiejszych czasach praca dyrektora jest bardzo trudna gdyż panuje kryzys i środki z Narodowego Funduszu Zdrowia które szpital dostaje na działalność są bardzo skąpe. Czasem się zdarza że niektóre oddziały nie mają wystarczającej ilości leków i środków opatrunkowych. Poza tym ciągle się słyszy o wiecznych strajkach pielęgniarek co też nie sprzyja pracy dyrektora.